Envio e Prazo de Entrega

Postagem

Todos os pedidos com pagamento confirmado são postados nos Correios no mesmo dia útil, garantindo agilidade no início do processo de envio.

Prazo de entrega

• O prazo médio de entrega para qualquer região do Brasil varia entre 3 a 20 dias úteis, podendo se estender até 25 dias úteis em situações excepcionais.

• O prazo exato depende da localidade e da agilidade dos Correios.

Código de rastreamento

• Todos os pedidos com a opção de frete com código de rastreio recebem um número de rastreamento assim que disponível.

• Os códigos de rastreio são repassados em até 2 a 7 dias úteis após a postagem.

• Caso o rastreamento não funcione diretamente em nosso site, você pode acompanhar por este link oficial dos Correios:
  👉 www.correios.com.br/sistemas/rastreamento

Endereço de entrega

• Certifique-se de preencher corretamente todos os dados de entrega no momento da finalização do pedido.

• Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causadas por erro no endereço fornecido.

Tentativas de entrega

• Após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o pedido será encaminhado para uma agência dos Correios próxima ao endereço cadastrado.

• O cliente deverá retirar o pedido pessoalmente dentro de 7 dias corridos.

• Os Correios podem cobrar taxas de armazenagem em caso de não retirada no prazo. O valor varia conforme o peso e volume do produto.

Atrasos e suporte

Se o seu pedido ultrapassar o prazo de 25 dias úteis e não estiver em posse dos Correios, entre em contato imediatamente com a nossa equipe.

Após verificação junto aos nossos fornecedores e confirmação de falha logística, realizaremos o estorno total do valor pago, de forma rápida e transparente.